De fleste virksomheder bruger computeren hver dag i deres arbejde. Vi bruger dem til at sende og modtage mails. Vi bruger dem til at skabe reklamer, vi bruger dem til vores e-shop osv. Computeren er næsten et uundværligt redskab i en virksomhed. Samtidig er der mange af os der ikke helt ved hvad vi skal stille op hvis computeren pludselig ikke virker som den skal.
Mange forskellige problematikker
Computeren er en avanceret maskine. Der er et utal af problematikker der kan gøre det svært at bruge computeren optimalt. Nogle gange er man godt klar over hvad problemet er, og kan tilkalde it-hjælp til lige præcis denne problematik. Andre gange er man nødt til at få en it-specialist til at lokalisere problemet før det kan løses.
Der findes gode firmaer rundt omkring i hele landet, som kan hjælpe jeres firma.
Typiske problematikker
Der er en række computerproblemer som ofte gentager sig rundt omkring i mange virksomheder. Heldigvis er der ofte noget at gøre, for at løse problemet, sådan at virksomheden ikke er nødt til at gå ud og investere i helt nye computere.
Virus og malware
Et af de problemer der meget ofte slår til på mange computere er virusser og malware. Der er dog tiltag der kan gøres, for at forebygge problemet. Det er meget vigtigt at have gode velfungerende antivirus programmer installeret på samtlige computere. Disse programmer kan fange, og stoppe virussen inden den gør skade på computeren.
Hvis skaden er sket, kan et it-supportfirma hjælpe med at redde computeren igen. Hvis virussen har gjort stor skade, kan en it-ekspert redde vigtige oplysninger og gemte sager ud af computeren og over på en ekstern harddisk, sådan at jeres virksomhed ikke mister vigtige date.
Langsom computer
Det sker også ofte at en computer pludselig arbejder utrolig langsomt. Som virksomhed er dette yderst irriterende, fordi effektiviteten på arbejdspladsen sænkes. Der kan være mange grunde til at en computer fungerer langsomt. Det kan være en virus der har sat sig i systemerne. Det kan også være at alt plads er brugt på computeren, så er det nødvendigt med en ekstern harddisk.
Det kan også være at it-supporteren er nødt til at skille computeren ad, og rense den indvendigt. Støv i en computer kan nemlig også få den til at overophede, og derved kan den ikke fungere optimalt.
Hjælp til opsætning
Udover at hjælpe med It-problemer og fejl i computeren, kan et it-supportfirma også hjælpe med opsætninger. Dette kan være wi-fi opsætning, arbejdsmail, printer forbindelser, hjemmesider, webshop osv. Det kan også være at i gerne vil lave en SEO-optimering på jeres hjemmeside, dette kan et it-firma også hjælpe til med.
Dette kan være en stor computerhjælp for et firma, fordi at virksomhedens digitale profil ofte er en stor del af deres kontakt til nuværende og kommende kunder. Samtidig er det også nemmere for it-supporterne at hjælpe hvis der opstår problemer, hvis de selv har været med til at sætte løsningen op.